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泸州一小区自动扶梯因电费高限时运行 居民投诉物管违约

泸州新闻网  2018-01-22 09:13

[摘要] 江阳区住建局物业服务中心相关负责人表示,物业管理公司应严格按照物业服务合同履行职责。江阳区住建局接到投诉后,随即进行调查了解。

1月21日上午,江阳区华辰栖龙圣境9161元/平方米[江阳区]栖龙圣境29套在售小区居民向江阳区住建局反映,根据购房开发商出具的华辰栖龙圣境小区前期物业服务合同规定:小区电梯应24运转,但小区后门(酒城华府正对面)大扶梯前期却从未开放,近期在小区业主的频繁投诉下,大扶梯于每日上午和下午各开放一段时间,但仍旧不能满足业主(尤其是老人和小孩)需求。业主按时交纳、甚至提前交纳物业费,但物业却未按照合同履行职责,这是否属于违约行为?

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小区保安介绍手扶梯分段运行情况

小区紧邻菜市场的出入口自动扶梯分时段运行

21日14:45,记者来到栖龙圣境9161元/平方米[江阳区]栖龙圣境29套在售小区看到,小区共有3个进出口,其中1号门与3号门都与街面平行,在小区西南2号门,从门口出去两侧是约40步的步行台阶,中间的自动扶梯处于停止状态。街对面约200米处,便是城西农贸市场,小区居民外出买菜,从此处进出比较方便。在自动扶梯口,张贴着“自动扶梯运行时间”表:上午8:30-10:30,下午17:00-18:30。记者注意到,20内有4名小区业主从台阶步行下去,但没有人从台阶往上步行。

几位业主带着孩子在小区休闲,一男业主说:“电梯电费太高了,成天开起确实没必要。”另一位则表示,既然有此设施,就应该保持24运行,为居民提供方便。一位业主还告诉记者,这个物管公司总的来说还是不错的,小区卫生搞得比较好,环境、绿化维护得也不错。

物管称用电属于营业用电 自动扶梯运行费用太高

对于业主的投诉,物管公司负责人杨先生很无奈。杨先生出示了《前期物业服务合同》,其中“共用设施设备维修养护”第10条约定:“载人电梯24正常运行”。他说,载人电梯指的是居民楼单元客梯,不包括这部自动扶梯。据杨先生介绍,从2016年开始,陆续有居民入住,目前小区入住率近40%。以前入住率很低,自动扶梯也未调试好,没有运行。

这是一部单向上行的自动扶梯。2017年8月,自动扶梯调试好后,便开始在白天运行。“这部电梯运行费用实在太高了。”小区保安谭师傅感叹道。他说,自动扶梯用电属于营业用电,比居民用电高出好几倍。无奈之下,物管公司决定结合居民进出集中时段,实行分时段开通运行。谭师傅说:“除了居民外出买菜及接送小孩,平时从这里经过的人并不多,成天开着本身就是种浪费。”他表示,即使在非运行时间内,如果居民确有行动不便、有使用电梯的需要,我们也会临时开通电梯。

江阳区住建局物业服务中心相关负责人表示,物业管理公司应严格按照物业服务合同履行职责。江阳区住建局接到投诉后,随即进行调查了解。经调查,该小区楼栋电梯为24正常运行,物业公司也定期对电梯进行了维护,关于小区后门自动扶梯开放时间问题,将进一步协调物管公司延长开放时间。

记者 杨敏 实习生 李洪名

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